一些挖掘机的拥有者，分为企业和个人两种，企业会养好几辆到几十辆车不等；方便出租或者大型工程使用；个人拥有者主要是为家庭使用。这个群体普遍的文化水平不是很高，居住地点十分分散，分布密度非常低。对于机械市场而言，设备拥有者居住地点十分分散，分布密度非常低。由于距离远，从而导致各大品牌的售后服务无法有效跟踪解决。挖掘机拥有者平时对设备的保养措施不是很合理，会影响设备寿命；维修过高，并且维修设备齿轮泵使用不合理，使用原厂配件的比例较低。对于文化水平不是很高的用户群体而言，电脑是非常方便的查看讯息平台，平时仍然会使用电脑查看讯息，毕竟屏幕大；虽然他们更长时间玩手机，但是他们用手机主要是娱乐用途。购买或建立PC端挖掘机门户网站，发布挖掘机行业的各大品牌资讯，产品型号报价、配件报价，使用手册，保养手册，维修手册，购买新品指导建议，二手物品买卖信息等用户关注的信息。在网站醒目位置放置APP下载二维码，PC端主要是增加信任度，培养用户感情，手机端会继续延续这种信任度。

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