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中国供应商如何才能成功进军欧洲市场?
来源:合肥压液机械厂   发布时间:2010年7月10日  浏览次数:1109
对于国内的OEM和供应商来说,进入充满诱惑的欧洲市场是一个十分重要的战略。过去,亚洲的OEM厂商如中国陆风和马来西亚普腾(Proton)等都有过一些痛苦的经验教训。时至今日,欧洲厂商仍然垄断着这一市场,只有少数日本厂商成功地杀进欧洲方阵。面对机遇与挑战,中国的OEM和供应商如何才能成功进军欧洲市场?

    目前中国汽车市场的竞争日趋激烈,汽车销售价格每年下跌5%~6%,而原材料价格却在不断上涨,这就导致了利润在不断下降,目前中国的OEM厂商每年出口仅约30万台到中东和非洲地区。欧洲市场对中国的OEM和供应商来说极富吸引力,但同时必须接受诸多挑战。在所有挑战中,立法机关的障碍似乎是比较小的,而真正的挑战则来自市场感知、客户期望、品牌信誉、安全和环保意识等,因为这些因素都显著地影响着OEM厂商的研发、认证和可靠性测试等。

    来自认证、研发、生产和可靠性测试领域的三大德国机构联盟——德国莱茵TüV集团(简称“TüV集团”)、梅赛德斯奔驰车辆技术有限公司(简称“MBtech集团”)和伟思富奇环境试验仪器有限公司(简称“Weiss-V?tsch公司”)为国内的OEM和供应商提供全套的知识和服务,为他们成功进入欧洲市场提供专家级建议。

    TüV集团:全球认证权威

    TüV集团是全球首屈一指的认证及监测服务机构,135年来已成功地在全世界为各企业的产品安全与质量管理系统提供可靠的认证及监测服务。为了更便捷地服务海外客户,TüV集团在全球50多个国家拥有1万余名员工。1988年,TüV集团来到中国,开始为中国企业提供本地化服务,由最初的1名德籍工程师,发展为近日逾700人的专业团队,并已在中国8个主要城市设立了分支机构。

    在谈到TüV集团为中国提供车辆产品认证方面的优势时,莱茵技术(上海)有限公司交通服务副总经理高恺夫先生总结为:TüV集团在中国的服务达10年之久,凭借丰富的经验和常驻国内的专家,可及时为企业提供所需的服务;德国总部的强有力支持,全球联网的知识网络,随时掌握欧洲车辆法规方面的最新发展情况;提供认证方面的全程服务,包括设计阶段的法规咨询、产品修改过程的顾问、认证过程中的经验指导、送件取证的一步到位服务等;享有欧洲进口商的高度信任,可协助企业在商务谈判中突显有利条件;将通过认证的企业输入数据库,供国外采购商查询,为企业创造新的贸易机会;与国内汽车、摩托车及零部件的权威检测机构建立长期友好的合作关系,实现测试本土化,减少企业的费用支出等。

    TüV集团凭借悠久的历史和雄厚的实力,获得了欧洲多国交通部授权,并根据欧洲ECE法规或EEC指令执行型式认证测试;根据德国公路许可规定(StZVO)执行K-Mark型式认证测试;根据企业要求,提供德国(E/e1)、卢森堡(E/e13)、荷兰(E/e4)等欧洲国家的E/e-Mark认证服务;根据ISO9000、QS9000及VDA6.1,提供车辆工业的质量体系认证服务。目前,TüV集团已经受到中国几个最大的汽车制造商的委托,对其供应商进行审核及产品测试。但是,高恺夫先生认为,中国企业对欧洲的认证体系仍然缺乏一定了解。

    MBtech集团:

    精通专业、勇于创新

    MBtech集团是一家致力于汽车工业的国际工程和咨询业务公司,服务涵盖车辆工程、动力系统解决方案、电子解决方案和咨询等。上海梅赛德斯奔驰车辆技术有限公司是MBtech集团的全球性子公司,MB-Technology有限责任公司拥有75%股份,上海微系统和信息技术研究所拥有25%股份。MBtech集团结合在工程、咨询、运作及培训方面的专业技能,为不同客户提供定制的产品及高程度的增值服务,与顾客、供应商和合作伙伴紧密协作,进行跨学科项目工作。基于对汽车的专业技能、专业化水平和热情,MBtech集团把提供创新的解决方案贯穿于整个产品的生命周期中。

    MBtech集团指出,中国的OEM和供应商成功打入欧洲汽车市场,四大要素必不可少:

    1、综合考虑欧洲当地的具体情况:如文化背景、社会背景和政治差异,针对不同顾客需求采取灵活营销渠道。鉴于欧洲市场情况的差异,中国的OEM和供应商对当地需求的理解至关重要,此外,还应注重企业的原产地形象,这不仅会影响对品质、可靠性和信任的感觉,更是中国品牌获得海外认可的重要因素。对此,MBtech集团提出借助中国的声望(如奥运会、世博会等)和成功的跨国企业(如海尔、联想等)进行品牌联合的建议。

    2、清晰的品牌形象定位:根据当地要求开发和实施品牌策略。在欧洲汽车市场,新市场准入者清晰的形象定位对于市场享有竞争对手的竞争非常必要。

    3、高效的分销和服务网络:建立、培养和管理分销和服务网络,建立和促进高效的分销和服务网络。

    4、顾客关系管理(CRM):把重点放在赢得顾客和留住顾客,开发灵活和个性化的产品和服务。

    Weiss-V?tsch公司:

    环境测试专家

    全球环境模拟行业巨头Weiss-V?tsch公司为汽车和部件的可靠性测试开发、制造环境室已经超过75年,是目前环境测试领域真正的领头羊。其在中国的独资子公司伟思富奇环境试验仪器(太仓)有限公司成立于2004年6月,专业从事开发/设计/生产各类环境试验检测设备和相关系统部件,可以依据产品安全和研发的不同要求设定温度和湿度,广泛服务于汽车、电子、医疗和化工行业的广大客户,消除环境给产品带来的潜在影响。

    产品测试对于保证产品性能有着十分重要的作用。对于整车来讲,路况模拟机、冷启动测试应用较为广泛,而安全气囊试验(通过高速摄影装置,检查在安全气囊前面的仪表板的情况)、原材料测试(溅水试验、高低温及湿度试验、温度冲击试验、综合振动试验、多种气体腐蚀试验、盐雾腐蚀试验)也较为普遍。

    伟思富奇环境试验仪器(太仓)有限公司执行董事柯天乐先生认为,中国的OEM和供应商进入欧洲市场,在法规方面的挑战主要源于如下几个方面:污染物排放、行人保护、欧洲新车评估体系(Euro-NCAP)、报废车辆的处理制度(ELV)、车辆回收利用、车辆内饰材料的过敏性测试、肌肤直接接触型材料的理化要求等。其中,报废车辆的处理、车辆回收利用需要从汽车设计之初就予以考虑。而从技术上讲,行人保护与乘员保护相矛盾,是最难通过的法规。

    总结

    市场理解、客户期望、品牌认可、安全和环境的认知是OEM和供应商在研发、认证及试验活动的重要影响因素。只有真正了解这些因素,与自己的目标市场里知名的伙伴合作,中国的OEM和供应商才能应对各种挑战,成功进入欧洲市场

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